解决方案
解决方案
AI数字人自助服务管理系统解决方案
发布时间：
2026-07-28
AI数字人自助服务管理系统解决方案
一、系统概述
AI数字人自助服务管理系统以AI数字人为交互入口，融合大模型与本地知识库能力，实现"语音直达、无需触控"的自助服务新模式。患者靠近即唤醒，开口即办理——"我要挂号"自动跳转挂号页，"哪里不舒服"智能推荐科室，彻底告别多层菜单操作。后台支持知识库自主维护，保障信息实时准确。系统大幅降低老年患者使用门槛，减轻导诊压力，让自助服务真正"好用、管用"。
二、系统功能
- 支持和医院大模型对接
- 支持本地知识库维护
- 可通过数字人进行人机对话
- 可根据患者的语音交互内容，数字人自动让终端设备显示对应的操作界面，如说“我要挂号”，系统就自动进入到挂号界面，无需患者选择挂号按钮再进入到挂号界面
- 支持人体近距离感应，数字人自动提问
- 支持根据患者交流的症状推荐不同的挂号科室
相关产品
相关案例
对不起，当前栏目暂无内容
您可以查看其他栏目
Sorry, there is currently no content in the current column
You can check other sections
营业执照
Business License
扫一扫加微信